Duda respecto al tiempo del tramite para obtener la nacionalidad

[dreikandersen]

Buenas tardes, veréis, metí los tramites para mi nacionalidad por residencia en septiembre u octubre de 2013, en octubre creo que me mandaron la carta para llevar los dos testigos con fecha de noviembre si mal no recuerdo, por lo que pude ver lo que anotaba la chica me salio perfecto, ya que llevo viviendo aquí desde los 4 años, estoy perfectamente integrado, he estudiado aquí, etc, etc, etc. En la fecha de 31 de marzo de 2016 me mandaron un carta en la que me volvían a pedir de nuevo los antecedentes penales de mi país de origen, legalizados, traducidos y apostillados. Tengo dos dudas:

La primera, ¿porque me volvieron a pedir los antecedentes cuando ya los había entregado antes?, desconozco el caso del resto de países, pero a mi me supone cerca de 100 euros volver a pedirlos, ya que su duración es de 3 meses.

La segunda es preguntar si es normal a día de hoy no tener ninguna noticia al respecto y si hay alguna forma de preguntar sobre tu tramite, un numero de teléfono, un correo o algo.