Cómo Obtener la Fecha en la que Fue Enviado al M. Justicia

[Titina]

Hola... Estoy un poco inquieta porque no consigo información sobre el estado de mi trámite para Obtener la Nacionalidad por Residencia.

He iniciado el proceso en 2014 en el Registro Civil de San Javier (Murcia) y en marzo de 2018, mediante correo electrónico, se me indicó el número de expediente y se me informó que debía realizar el exámenes CCSE. Una vez aprobado adjunte el certificado al expediente, telemáticamente, en Madrid (Calle Bolsa) porque ahora trabajo en Madrid.

Intento ver el estado del expediente y todos (la página web de Justicia, la aplicación Cómo va lo mio) me da error y me piden que indique en qué fecha fue enviado al Ministerio?
Al no conseguir respuesta a los email enviados a San Javier, me presente en Madrid y para mi sorpresa no saben nada de mi trámite y les parece innecesaria haberme examinado en CCSE. E insisten en que averigüe cuándo entró el expediente en Madrid. ¿Cómo lo averiguo?
El Registro C. de San Javier no responde los correos.

No doy el número de Expediente porque no estoy segura de la utilización de esta información por parte de desconocidos.

[kárbiko]

Si ya tiene número de expediente R-..../201x..., llame al teléfono de información del Ministerio de Justicia y le podrán decir la fecha en que entró.

¿A la sede de qué institución fue en Madrid? Los expedientes de nacionalidad por residencia NO van al Registro Civil Central... ¿No sería ahí donde fue a preguntar, verdad?

[Titina]

Fui a la calle Bolsa, de Madrid.

Hola, gracias por responder.
Fui personalmente al Ministerio de Justicia en la calle Bolsa de Madrid. Llevaba toda la documentación con la que contaba.
Le expliqué mi problema, me buscaron por el número de expediente y fue allí cuando me dijeron que tenía que reclamar la fecha en la que entró en Madrid.

Es decir, fui al sitio al que me sugieres que llame.

[Javier2749c]

Atención al ciudadano: 902 007 214 - 91 837 22 95

http://www.mjusticia.gob.es/cs/Satellit ... -ciudadano